FAQ - SleepAir

Chociaż każda sytuacja jest wyjątkowa, w 99% przypadków stosowanie taśmy na usta i przejście na oddychanie przez nos jest najlepszą i najbezpieczniejszą rzeczą, jaką możesz zrobić dla swojego zdrowia. Ludzkie ciało jest stworzone do oddychania przez nos, więc nadszedł czas, aby zacząć używać nosa.

W mało prawdopodobnym przypadku, gdyby Twój poziom tlenu spadł zbyt nisko, system alarmowy w Twoim mózgu natychmiast by Cię obudził. Materiał naszych taśm na usta jest oddychający, więc w razie potrzeby przepuszcza powietrze.

Jeśli nie jesteś pewien, ćwicz oddychanie przez nos z taśmą w ciągu dnia, aby się do tego przyzwyczaić. Następnie, gdy już będziesz mógł komfortowo oddychać (przez nos), noś ją przez całą noc!

Jeśli możesz oddychać przez nos, to tak, w przeciwnym razie możesz ćwiczyć oddychanie przez nos. Z czasem może to rozszerzyć drogi oddechowe i zmniejszyć przekrwienie.

Dodatkowo stosowanie plastrów na nos SleepAir może natychmiast, bez operacji, złagodzić niedrożność nosa spowodowaną skrzywieniem przegrody nosowej.

Jeśli nie masz pewności, ćwicz z plastrem na usta w ciągu dnia, aby przyzwyczaić się do oddychania przez nos. Następnie, gdy już będziesz czuć się komfortowo (oddychając przez nos), noś go przez całą noc!

Tak, oddychanie przez nos pomaga spowolnić, nawilżyć i przefiltrować powietrze, zanim dotrze do płuc. Jeśli zmagasz się z astmą, głębsze i „oczyszczone” oddychanie jest niezwykle korzystne dla twojego organizmu.

Jeśli masz trudności z oddychaniem przez nos, ćwicz z taśmą na usta w ciągu dnia, aby przyzwyczaić się do oddychania przez nos. Następnie, gdy już będziesz mógł swobodnie oddychać (przez nos), noś ją przez całą noc!

W przypadku bezdechu sennego zawsze zalecamy, aby każdy ocenił własne potrzeby i znalazł dla siebie najbardziej odpowiednie leczenie, konsultując się z lekarzem. Nie dla każdego plaster na usta SleepAir jest odpowiedni, jednak dla wielu osób cierpiących na łagodny obturacyjny bezdech senny stanowił już dużą pomoc.

Aby utrzymać drożne drogi oddechowe, język powinien znajdować się na podniebieniu. Podczas oddychania przez usta język z większym prawdopodobieństwem opadnie w tylną część gardła. Plaster na usta pomaga utrzymać język we właściwej pozycji.

Jeśli potrzebujesz aparatu CPAP – zalecamy używanie plastra na usta SleepAir wraz z maską nosową.

Nasza taśma do ust utrzymuje usta zamknięte podczas snu, ale jest na tyle elastyczna, że pozwala na ich delikatne otwarcie, jeśli tego potrzebujesz. Oddychający i elastyczny materiał umożliwia dostęp powietrza w razie nagłej potrzeby.

Przejście na oddychanie przez nos zmniejsza chrapanie średnio o 72%, jednak chrapanie może być spowodowane przez wiele czynników, a nasze plastry na usta zapewniają natychmiastowe rozwiązanie tylko dla wariantu związanego z oddychaniem przez usta.

W przypadku chrapania gardłowego, długoterminowym rozwiązaniem może być przestawienie się na oddychanie przez nos, ponieważ oddychanie przez usta zmienia strukturę twarzy – rysy twarzy zwężają się i opadają, a drogi oddechowe osłabiają się i zwężają. W przypadku długotrwałego oddychania przez usta potrzeba więcej czasu, nawet lat, aby organizm się zregenerował.

Szczegółowo o eliminacji chrapania pisaliśmy w tym artykule.

Plaster na usta SleepAir został zaprojektowany z zastosowaniem medycznego kleju, który jest hipoalergiczny i doskonale nadaje się do wielokrotnego stosowania na wrażliwej i delikatnej skórze.

Tak, nasze plastry na usta zostały zaprojektowane tak, aby mocno trzymać się na miejscu nawet w przypadku najbujniejszego zarostu.

W przypadku dłuższych brod, zdejmowanie plastra może być nieco bolesne, ale dokładne zwilżenie plastra zmniejszy dyskomfort.

Spokojnie, cieszymy się, jeśli Ty również zastosujesz tę wspaniałą technikę i poprawisz swój sen.

Na początku my również próbowaliśmy plastrów i innych medycznych taśm, ale te albo nie trzymały wystarczająco mocno, albo odrywały nam usta i musieliśmy godzinami wycierać lepkie pozostałości. Były też niewygodne, w wielu przypadkach podrażniały naszą skórę, a ich nakładanie i zdejmowanie było kłopotliwe.

Jeśli jesteś gotowy, my w SleepAir nie możemy się doczekać, aby przenieść tę nową nocną rutynę na wyższy poziom. Jesteśmy pewni, że spodoba Ci się o wiele bardziej. Plaster na usta SleepAir jest mocniejszy niż inne plastry, a jednocześnie tak wygodny, że większość ludzi zapomina, że go nosi. Wykonany jest z medycznego, hipoalergicznego materiału i akrylowego kleju bez lateksu. Jest oddychający i przyjemny dla skóry, a także wystarczająco mocny dla zarostu i silnej szczęki!

W plastrze do nosa SleepAir znajduje się elastyczna, sprężynująca płytka, która po nałożeniu na nos próbuje wrócić do swojego pierwotnego kształtu. Plaster delikatnie unosi boki nosa, otwierając w ten sposób kanały nosowe i zapewniając więcej miejsca dla napływającego powietrza.

Plastry na nos SleepAir zostały zaprojektowane z klejem klasy medycznej, który jest hipoalergiczny i doskonale nadaje się do wielokrotnego stosowania na wrażliwej i delikatnej skórze.

Paski do nosa SleepAir mogą być używane codziennie, jednak zalecany maksymalny dzienny czas użytkowania to 12 godzin.

Przede wszystkim dla osób, które zmagają się z niedrożnością nosa z powodu skrzywionej przegrody nosowej, przeziębienia, alergii lub refluksu. Jednak plastry SleepAir mogą być korzystne dla każdego, kto chce oddychać swobodniej.

Tak, to prawda! Lepsze oddychanie oznacza lepszy sen.

Nawet niewielkie trudności z oddychaniem spowodowane zatkanym nosem mogą prowadzić do wiercenia się, niespokojnego lub przerywanego snu, częstego budzenia się i zmęczonych poranków. Plastry na nos SleepAir otwierają drogi oddechowe, ułatwiając oddychanie.

To zależy od przyczyny chrapania, ponieważ chrapanie może być spowodowane przez wiele czynników.

Jednak według szacunków laryngologów, swobodny przepływ powietrza przez nos sam w sobie poprawia chrapanie u około 40 procent leczonych pacjentów.

Szczegółowo o tym, jak pozbyć się chrapania, pisaliśmy w tym artykule.

Zamówienia złożone do godziny 10:00 zostaną przekazane firmie kurierskiej tego samego dnia, więc Twoja paczka dotrze w ciągu 3-4 dni roboczych.

Jeśli złożysz zamówienie po godzinie 10:00, będziemy mogli wysłać je dopiero następnego dnia, więc Twoja paczka dotrze w ciągu 4-5 dni roboczych.

Obecnie dostępnych jest 2 opcji dostawy:

Kurier InPost: 19.99 zł
Paczkomat InPost: 14.99 zł

Przy zakupach powyżej 129 zł

Kurier InPost: BEZPŁATNA
Paczkomat InPost: BEZPŁATNA

Twoje zamówienie może zostać dostarczone

Kurier InPost
Paczkomat InPost

Gdy tylko przekażemy paczkę naszemu partnerowi logistycznemu, otrzymasz od niego wiadomość e-mail z potwierdzeniem jej odbioru, a w dniu dostawy otrzymasz wiadomość SMS z informacją o przewidywanym terminie doręczenia paczki.

Jeśli w dniu dostawy nie będzie Cię pod wskazanym adresem, skontaktuj się z biurem obsługi klienta firmy kurierskiej i poinformuj ich o tym, aby paczka została doręczona następnego dnia, kiedy na pewno będziesz pod wskazanym adresem.

Obsługa klienta InPost: +48 722 444 000

Kurier (zazwyczaj) dzwoni bezpośrednio przed dostarczeniem paczki, aby poinformować o swoim przybyciu.

Kiedy paczka zostanie przekazana firmie kurierskiej, firma kurierska wyśle Ci e-mail informacyjny, który będzie zawierał między innymi numer śledzenia, na podstawie którego będziesz mógł sprawdzić na stronie internetowej firmy kurierskiej, gdzie aktualnie znajduje się Twoja paczka.

Tutaj możesz śledzić swoją paczkę zamówioną przez InPost: https://inpost.pl/sledzenie-przesylek

Jeśli Twoje zamówienie nie otrzymało jeszcze numeru przesyłki (czyli nie otrzymałeś wiadomości e-mail od kuriera w tej sprawie), prosimy o zgłoszenie potrzeby modyfikacji na adres e-mail info@sleepair.pl, a my zmienimy dane w systemie. Zamówienia zazwyczaj zamykamy o godzinie 10:00 każdego dnia roboczego, więc do tego czasu masz możliwość dokonania tego typu zmiany.

Jeśli Twoje zamówienie ma już numer przesyłki, zadzwoń do obsługi klienta firmy kurierskiej i zgłoś im potrzebę modyfikacji.

Obsługa klienta InPost: +48 722 444 000

W każdym przypadku przekazujemy kurierowi uwagi do zamówień, jednak niestety nie możemy zagwarantować, że dany kurier firmy kurierskiej odpowiedzialnej za dostawę weźmie pod uwagę Twoją prośbę.

Jeśli napotkasz problem podczas dostawy, napisz na adres info@sleepair.pl, a my pomożemy go rozwiązać.

Oczywiście, że możemy, jednak zalecamy, aby najpierw zasięgnąć informacji na temat dostawy na stronach internetowych firm kurierskich lub zadzwonić do ich obsługi klienta, ponieważ to one są w stanie udzielić najdokładniejszych odpowiedzi na pytania ich dotyczące.

Usługa kurierska InPost

FAQ InPost: https://inpost.pl/pomoc

Telefon obsługi klienta InPost: +48 722 444 000

Dostawa do domu

Kurier InPost podejmie łącznie 2 próby doręczenia przesyłki.

Jeżeli nie będzie Cię pod wskazanym adresem podczas pierwszej próby doręczenia, kurier pozostawi informację o nieudanej próbie dostawy.

Informacja będzie zawierać numer przesyłki oraz dane kontaktowe InPost. Kontaktując się z InPost telefonicznie lub drogą elektroniczną, możesz ustalić kolejny termin doręczenia.

Po drugiej nieudanej próbie doręczenia przesyłka zostanie do nas zwrócona.

Firmy kurierskie dostarczają przesyłki w dni powszednie między 8:00 a 18:00.

Jeśli w dniu dostawy nie będziesz pod wskazanym adresem, zadzwoń do obsługi klienta firmy kurierskiej i poproś o dostarczenie paczki następnego dnia, kiedy na pewno będziesz pod wskazanym adresem.

Obsługa klienta InPost: +48 722 444 000

Podczas dostawy do domu kurier, przed próbą doręczenia przesyłki, skontaktuje się telefonicznie pod numerem podanym w zamówieniu.

InPost podejmie łącznie 2 próby doręczenia przesyłki.

Po drugiej nieudanej próbie doręczenia przesyłka zostanie zwrócona do naszego magazynu.

Tak, przesyłkę może odebrać inna osoba przebywająca pod wskazanym adresem dostawy.

Jeśli rzadko przebywasz w domu, możemy zaproponować dwa rozwiązania:

Po pierwsze, możesz zamówić dostawę do jednego z tysięcy automatów paczkowych InPost.
Po drugie, możesz zamówić dostawę do miejsca pracy lub – jeśli to możliwe – przesyłkę może odebrać również sąsiad.

Paczkomat

Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi otrzymasz wiadomość e-mail, a zazwyczaj także SMS, zawierające informacje o planowanym terminie doręczenia lub odbioru przesyłki.

Powiadomienia zawierają również numer przesyłki, dzięki któremu możesz śledzić jej aktualny status.

W zależności od przewoźnika możesz otrzymywać dodatkowe powiadomienia dotyczące kolejnych etapów dostawy. W niektórych przypadkach kurier może również skontaktować się z Tobą telefonicznie przed doręczeniem przesyłki.

Tak, przy odbiorze przesyłek z automatów paczkowych InPost istnieje możliwość płatności za pobraniem. W przypadku automatów paczkowych płatności można dokonać wyłącznie kartą płatniczą lub za pomocą dostępnych metod płatności elektronicznych.

Kod jest wysyłany przez kuriera tylko na numer telefonu podany przy zamówieniu, jednakże, jeśli przekażesz ten kod innej osobie, to oczywiście inna osoba również może odebrać przesyłkę.

Aby odebrać paczkę, musisz wpisać kod otrzymany SMS-em i/lub e-mailem oraz numer telefonu na ekranie automatu.

Jeśli zamówiłeś przesyłkę za pobraniem, skrytka z paczką otworzy się po dokonaniu płatności.

Przesyłki umieszczone w automatach paczkowych InPost są przechowywane przez 48 godzin od momentu dostarczenia do skrytki.

Dokładny termin odbioru przesyłki znajduje się zawsze w wiadomości SMS oraz e-mail informującej o jej dostarczeniu.

W naszym sklepie internetowym możesz płacić kartą bankową (za pośrednictwem bezpiecznej platformy Shopify) lub za pobraniem.

W przypadku płatności za pobraniem:

W paczkomatach płatność tylko kartą bankową
U kuriera przy dostawie do domu gotówką i kartą bankową

Niestety, zdarza się to w bardzo niewielu przypadkach. W takim przypadku nasz zintegrowany dostawca płatności (Shopify Payments) z jakiegoś powodu nie jest w stanie skomunikować się z bankiem, który wydał kartę używaną do płatności.

W takim przypadku zalecamy złożenie zamówienia z płatnością za pobraniem.

Jeśli nie chcesz zamawiać za pobraniem, wyślij e-mail na adres info@sleepair.pl, a pomożemy rozwiązać problem.

Czasami system wylogowuje, co może mieć kilka przyczyn. Jedną z najczęstszych jest przekroczenie limitu czasu. Prosimy o przygotowanie danych płatniczych (numer karty itp.) i ponowne spróbowanie płatności bez żadnych przerw. Jeśli system nadal Cię wylogowuje, skontaktuj się z nami, a pomożemy rozwiązać problem!

Tak. W każdym przypadku wystawiamy fakturę elektroniczną za zakup, która zostanie wysłana na podany adres e-mail po przekazaniu paczki firmie kurierskiej.

Faktura jest zgodna ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawnymi.

Jeśli po złożeniu zamówienia nie otrzymałeś wiadomości e-mail z potwierdzeniem, mogło dojść do błędu w naszym systemie lub podałeś nieprawidłowy adres e-mail.

Jeśli po kilku godzinach nadal nie otrzymasz wiadomości e-mail z potwierdzeniem, poinformuj nas o tym, wysyłając wiadomość na adres info@sleepair.pl, ponieważ informacje wysyłane przez kuriera również zostaną przesłane na podany adres e-mail.

Jeśli Twoje zamówienie nie otrzymało jeszcze numeru paczki (tj. jeśli nie otrzymałeś jeszcze e-maila w tej sprawie od naszego partnera logistycznego), prosimy o zgłoszenie chęci modyfikacji na adres e-mail info@sleepair.pl, a my dodamy żądane dodatkowe produkty do Twojego zamówienia.

W przypadku płatności za pobraniem, cena dodatkowych produktów zostanie po prostu dodana do kwoty pobrania, a w przypadku płatności kartą kredytową wyślemy Ci e-mailem link, za pomocą którego będziesz mógł zapłacić różnicę.

Jeśli Twoje zamówienie ma już numer paczki, niestety nie ma możliwości modyfikacji. Dodatkowe produkty możesz zamówić w nowym zamówieniu.

Jeśli Twoje zamówienie nie otrzymało jeszcze numeru przesyłki (czyli jeśli nie otrzymałeś jeszcze e-maila od naszego partnera logistycznego w tej sprawie), prosimy o zgłoszenie chęci modyfikacji na adres e-mail info@sleepair.pl, a my zmienimy dane w systemie.

Jeśli Twoje zamówienie ma już numer przesyłki, możesz dokonać żądanych modyfikacji za pośrednictwem linku znajdującego się w e-mailu otrzymanym od wybranej firmy kurierskiej.

Jeśli nie znajdziesz takiego linku, zalecamy po prostu zadzwonić do firmy kurierskiej lub kuriera dostarczającego Twoją paczkę pod numer telefonu podany w wiadomości e-mail.

Obsługa klienta InPost: +48 722 444 000

W takim przypadku napisz wiadomość e-mail na adres info@sleepair.pl, a my wyślemy zestaw wymiennych plastrów na usta/nos. Kurierowi będziesz musiał oddać nienaruszone opakowanie plastrów na usta/nos. Zestaw wymienny możemy wysłać tylko z dostawą do domu, dlatego prosimy o podanie adresu, na który ma zostać dostarczony!

Niestety zdarza się, że zakup nie jest sfinalizowany, a płatność nie zostaje dokonana… W takim przypadku nasz system wykrywa próbę zakupu i blokuje kupon, który uprawnia do jednorazowego użycia.

Jeśli się z tym spotkasz, napisz do nas e-mail na adres info@sleepair.pl, a my ponownie aktywujemy Twój kupon, abyś mógł złożyć zamówienie, lub jeśli wolisz, wyślemy Ci Twoje pierwsze zamówienie z płatnością za pobraniem.

Tak, jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zamówionego produktu, w ciągu 30 dni odeślij go, a chętnie wymienimy go lub odkupimy Twój produkt!

Gwarancja obejmuje otwarcie i zużycie jednego opakowania plastrów na usta i jednego opakowania plastrów na nos, których nie musisz odsyłać w celu skorzystania z gwarancji – dzięki temu możesz je wypróbować bez ryzyka. Powyżej jednego opakowania gwarancja pełnego zwrotu pieniędzy przysługuje wyłącznie w przypadku nienaruszonego opakowania.

Przeanalizujmy przykład:

Zamówiłeś zestaw plastrów na usta i plastrów na nos w miesięcznym opakowaniu, otworzyłeś oba opakowania i zużyłeś 20 plastrów na usta i 20 plastrów na nos. Pomimo regularnego stosowania czujesz się niezadowolony i produkty nie spełniły Twoich oczekiwań. W takim przypadku, jeśli zgłosisz to w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia, wysyłając e-mail na adres info@sleepair.pl, zwrócimy Ci pełną kwotę zakupu – bez konieczności odsyłania produktów.

Jeśli znajdujesz się w podobnej sytuacji, ale zamiast miesięcznego opakowania wybrałeś opakowanie na 3 miesiące, wystarczy, że odeślesz 2-2 nierozpakowane opakowania, abyśmy zwrócili Ci pełną kwotę zakupu.

Prosimy o kontakt pod adresem e-mail: info@sleepair.pl, a my pomożemy.

Koszt wysyłki zwrotnej pokrywa kupujący.

Zwrot produktu następuje na Twój koszt.

Po otrzymaniu zwróconego produktu zobowiązujemy się zwrócić cenę zakupu produktu i inne koszty związane z zakupem (np. koszt wysyłki) w ciągu 14 dni od powiadomienia o odstąpieniu od umowy, w taki sam sposób, w jaki dokonano płatności, lub, za zgodą kupującego, na wskazany numer konta bankowego.

Jeśli masz jakieś pytania, wyślij e-mail na adres info@sleepair.pl!

Twój koszyk jest pusty